ACuidar Lapa - São Paulo
Especialistas em cuidado à domicílio
Cuidadores qualificados para garantir o bem estar
de quem você mais ama, no conforto do seu lar.
Oferecemos cuidado em tempos complicados
para você e para quem você ama.
Nosso time de profissionais está aqui para sua família
Levamos qualidade de vida com cuidados de excelência para idosos, adultos e crianças, com ou sem necessidades especiais.
Excelência comprovada
Unidades
Assistências
Cuidadores
Dedicados a oferecer conforto e cuidado especializados
Benefícios do Plano Mensal:
Pessoas reais, histórias reais
A Acuidar é uma agência diferenciada pois, faz um trabalho personalizado no cuidado com os idosos. Analisam o ambiente previamente, buscando atender às expectativas dos clientes em todos os detalhes. Estamos muito felizes com os cuidados que estão sendo prestados ao meu pai.
A experiência tem sido boa no que se refere ao profissionalismo e atenção das cuidadoras com o meu pai e atendimento ao cliente sempre em prontidão para nos atender.
Tive uma experiência incrível, profissionais muito experientes atenderam meu Pai com excelência. Tanto para ficar com ele no hospital quanto na residência. Quem precisar, pode contratar de olhos fechados. A Patrícia agiliza tudo com muita atenção e carinho para colocar e orientar as cuidadoras sobre o caso, para termos um atendimento super efetivo. Gratidão define o excelente trabalho. Quando eu precisar novamente, com certeza irei contatá-los. Fiquei com elas por mais de 20 dias e só tenho a agradecer.
Atendimento excelente. A visita prévia para conhecer a residência e os hábitos familiares foi um diferencial. Parabéns a equipe e em especial à cuidadora Carina pelo profissionalismo, paciência e atenção.
Contratei os serviços da Acuidar Lapa para acompanhamento de minha mãe de 81 anos em um exame onde seria necessário o pernoite no hospital. Fui atendido pela Sra Patrícia com extrema rapidez e gentileza. O protocolo de atendimento da empresa é perfeito: criou-se um grupo de WhatsApp incluindo a administração, a cuidadora e eu, o que passa extrema tranquilidade e transparência. O plantão de 8 horas foi assumido pela enfermeira Silvia, profissional extremamente educada e competente, que me deixou muito tranquilo. Ao término do plantão minha mãe, que é uma pessoa difícil, estava feliz e agradecida e foi só elogios. Pra complementar, o preço é excelente. Nesses momentos o que precisamos é tranquilidade e confiança. Recomendo muito e usarei sempre!!
Perguntas frequentes
Tire todas as sua dúvidas sobre o serviço da Acuidar:
Como é feita a escolha do cuidador?
Todos os nossos cuidadores são certificados e possuem experiência na área. Durante a entrevista de avaliação, nossa supervisão técnica analisa a rotina, preferências, hobbies e necessidades do assistido. Em conjunto com a família, definimos o perfil do cuidador mais adequado para oferecer a melhor assistência possível.
E se não nos adaptarmos ao cuidador?
Oferecemos 100% de segurança para casos de não-adaptação nos primeiros 15 dias e realizamos nova abordagem visando sempre o maior conforto para o paciente.
O cuidador pode acompanhar o assistido em consultas médicas?
Sim, faz parte das atribuições do cuidador acompanhar o paciente em consultas médicas, exames de rotinas, e em outros compromissos fora da residência. O cuidador também pode acompanhar o assistido em atividades de lazer como passeios no parque, um “banho de sol” na área comum do condomínio e até mesmo em viagens, quando necessário.
O cuidador pode realizar atividades domésticas?
Os cuidadores são profissionais especializados em garantir o bem-estar do assistido. Eles podem auxiliar nas Atividades de Vida Diária (AVDs), como preparar um lanche, uma refeição rápida, ou uma bebida, lavar os utensílios usados na alimentação do assistido, organizar seus pertences e trocar a roupa de cama. Contudo, o cuidador não deve realizar tarefas domésticas que exijam sua ausência prolongada, pois isso pode comprometer a segurança do assistido, deixando-o vulnerável a acidentes, como quedas, sem a supervisão necessária.
O cuidador irá fazer sua refeição na minha casa? Isto é, eu sou responsável pela alimentação do cuidador?
Sim, a alimentação é responsabilidade do contratante. Normalmente, as famílias permitem que o cuidador compartilhe das refeições servidas na casa. No entanto, se essa opção não for conveniente para você, basta nos informar durante a elaboração do contrato, e uma pequena taxa diária será acrescentada para cobrir esses custos.
Posso contratar o cuidador apenas por um final de semana?
Sim, nós da Acuidar – Cuidadores de Pessoas, nos preocupamos sempre em formatar um plano de cuidados que melhor atenda a necessidade do cliente. Seja por apenas um período de 8 horas (diária avulsa), um final de semana, ou até mesmo por um período mensal 24 horas por dia.
Há uma carência ou algum tipo de fidelidade que me prenda a Acuidar no contrato mensal?
O nosso contrato é bastante explícito em relação a este tema. Justamente por se tratar de uma assinatura mensal, para cancelá-la, basta nos avisar com 10 dias de antecedência. Feito desta forma, não há qualquer multa ou carência.